1. 可以上传哪些文件格式？

doc，docx，ppt，pptx，xls，xlsx，pdf，kmz等格式。

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2. 上传文件有大小限制吗？

• 体验及基础版会员：单个文件上传大小限制为100M
• 高级版会员：单个文件上传大小限制为200M
• 旗舰版会员：单个文件上传大小限制为500M

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3. 上传的文件数量有限制吗？

• 网页端： 文件数量无限制。但若添加文件超过 50 个，二维码的加载速度会变缓，因此建议在此数量范围内进行添加。
• 小程序端： 单个二维码上传文件数量限制：
  • 免费版用户：50个
  • 基础版会员：100个
  • 高级版会员：200个
  • 旗舰版会员：500个

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4. 付费版本到期后，文件码会受什么影响？

所有二维码长期有效，不限扫码次数。

• 【免费版用户】：每月赠送的 3G 免费流量耗尽后，音视频无法播放，图片自动切换为压缩模式。
• 【付费版用户】：流量耗尽后，音视频切换至低画质/音质播放；视频仅支持播放前 10 分钟，音频仅支持播放前 30 分钟；文件禁止下载，图片自动切换为压缩模式。
• 【会员过期用户】：每月赠送的 3G 免费流量耗尽后，音视频切换至低画质/音质播放；视频仅支持播放前 10 分钟，音频仅支持播放前 30 分钟；

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5. 如何设置文件是否开启下载？

可在生成二维码后，点击【编辑】进入微页面编辑器后，点击文件的【设置】，可选择是否开启下载。

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6. 如何修改二维码中的文件？

进入后台，点击【内容管理】找到目标二维码，点击【编辑】进行修改。

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7. 如何同时添加文字、文件？

可使用【文本 > 高级编辑】，进入微页面编辑页面，可同时添加文字和文件。

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8. 如何批量生成文件码？

在【首页 > 文件功能页】可上传多个文件并一键生成多个二维码。具体步骤为：上传多个文件后，点击功能区的【批量生码】按钮，系统将自动批量生成二维码。批量生成文件二维码时，每个二维码对应一个文件。