1. 免费版用户有哪些权益？

免费版用户可免费制作50个活码二维码；所有二维码长期有效，不限扫码次数。

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2.付费版会员多少钱？

各版本会员的订阅价格如下：

会员版本	订阅类型	会员价格
免费用户	免费	免费
基础版会员	月付	88元／月
	年付	399元／年
高级版会员	月付	168元／月
	年付	799元／年
旗舰版会员	月付	368元／月
	年付	1699元／年

订阅阶梯折扣
为满足长期使用需求，平台提供以下阶梯折扣（按月或按年订阅均适用）：

• 多月订阅（1 个月以上）：
  2 个月享9 折，3–4 个月享8 折，5–9 个月享7 折，10 个月及以上享6 折。

• 多年订阅（1 年以上）：
  2 年享9 折，3–4 年享8 折，5–9 年享7 折，10 年及以上享6 折。

说明： 具体折扣后的实际支付金额，请以购买页面为准。 了解更多详情，请具体查看会员详情

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3. 不同会员版本区别是什么？

版本	订阅类型	二维码生成个数	图片/文件容量	音视频容量	扫码流量	团队高级成员	上传大小限制
免费版	免费	50 个	500MB	1GB	3G / 月	不支持	图片 30M 文件 100M 音频 50M 视频 500M
基础版	月付	不限	1G	2G	80G / 月	不支持	图片 50M 文件 100M 音频 500M 视频 3G
基础版	年付	不限	4G	10G	800G / 年	不支持	图片 50M 文件 100M 音频 500M 视频 3G
高级版	月付	不限	2G	5G	200G / 月	5 人（可增购）	图片 50M 文件 200M 音频 500M 视频 10G
高级版	年付	不限	15G	50G	2000G / 年	5 人（可增购）	图片 50M 文件 200M 音频 500M 视频 10G
旗舰版	月付	不限	4G	15G	500G / 月	10 人（可增购）	图片 50M 文件 300M 音频 500M 视频 10G
旗舰版	年付	不限	40G	150G	5500G / 年	10 人（可增购）	图片 50M 文件 300M 音频 500M 视频 10G

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4. 付费版二维码有效期是多久？

所有二维码长期有效，不限扫码次数。

• 【免费版用户】：每月赠送的 3G 免费流量耗尽后，音视频无法播放，图片自动切换为压缩模式。
• 【付费版用户】：流量耗尽后，音视频切换至低画质/音质播放；视频仅支持播放前 10 分钟，音频仅支持播放前 30 分钟；文件禁止下载，图片自动切换为压缩模式。
• 【会员过期用户】：每月赠送的 3G 免费流量耗尽后，音视频切换至低画质/音质播放；视频仅支持播放前 10 分钟，音频仅支持播放前 30 分钟；

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5. 单个二维码会员有上传限制吗？

会员版本	文件	图片	音频	视频
免费版	50M	30M	50M	300M
基础版	100M	50M	500M	3G
高级版	200M	50M	500M	10G
旗舰版	300M	50M	500M	10G

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6. 推荐购买哪个版本？

不同版本的功能和适用场景各有侧重，可按需选择使用.

• 基础版：适合个人用户日常使用。
• 高级及旗舰版：除了包含基础版的核心优势外，更侧重于团队协作场景。购买后可创建专属团队，方便团队成员共同参与、协作管理相关内容，提升团队工作效率。

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7. 能否按次购买？

暂不支持按次购买，可选择月付会员方案。

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8. 购买有优惠吗？

开通多月/多年会员立享专属折扣，最高约 6 折特惠，具体可联系在线客服。

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9. 使用一段时间后，可以补差价升级吗?

在会员付费期间，可随时补差价升级到更高版本，差价=升级的版本费用-原版本抵扣费用（抵扣费用=原版本价格 /有效期天数 x 剩余有效期天数）。

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10. 如何开票？开票要多久？

支付完成后，在后台点击【设置> 发票管理 > 申请发票】，自助填写信息申请即可，每周三上午开具发票、周三下午发出。默认发票为普票，若需专票请在申请时进行备注。

注： 若已开票一周未收到发票，请先检查垃圾邮箱。若检查后还未收到，请联系人工客服处理。

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11. 如何查看和增购容量包、流量包和高级成员？

可在后台【工作台】右上角进行容量和流量的查看。

容量包价格：
图片文件存储空间容量包价格为30元/1G。
音视频存储空间容量包价格为15元/1G。

注：容量包自购买起有效期1年，到期失效，不受会员有效期影响。

流量包价格：

• 200G 100元
• 1T 350元
• 5T 1200元
• 10T 2000元

注：额外购买流量包会员到期后临时封存，续费后自动恢复。

高级成员增购：

• 96元/人/年

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12. 付费后为什么仍有八木屋标识和水印？

开通基础版及以上会员可自动去除底部八木屋标识和水印。若仍未去除，可刷新页面。

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13. 支持对公转账付款充值会员吗？

支持对公转账付款。如需对公转账付款，请先进行余额充值，对公转账付款到账后即可使用余额购买会员。

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14. 只有会员才可以无限次编辑二维码吗？

只要是八木屋用户均可以无限次编辑二维码。

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15. 如何才能去除八木屋标识和水印？

开通基础版及以上会员可自动去除底部八木屋标识。

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16. 免费版创建的二维码会被删除吗？

免费版用户创建的二维码将保存在账号内，不会自动删除；扫码统计数据仅保留最近 1 个月。

注： 二维码扫码数据是指二维码的扫码数据详情，数据主要为访问次数、访问人数、IP数。