为帮助您顺利完成发票申请,以下为详细的开票规则、操作流程及常见问题说明,您可根据指引自助办理,高效获取发票。
一、开票基础规则
申请发票需同时满足以下条件:
- 金额要求:可开票金额累计需超过 50 元(含 50 元);
- 时间间隔:两次发票申请的间隔需在 15 天以上(含 15 天)。
二、发票类型与内容说明
默认类型:发票格式默认为增值税普通发票,开票内容为信息技术服务信息服务费;
专票申请:若需开具增值税专用发票,请在申请时务必在备注栏中注明,以便工作人员准确处理。
三、发票申请入口
1. 电脑端
- 打开电脑浏览器,输入官方网站地址:https://www.bamuwu.com
- 点击页面右上角【进入后台】,登录您的账号;
- 在后台菜单栏中依次点击:设置 > 发票管理 > 申请发票;
- 按页面提示填写发票抬头、税号、邮箱等信息,确认无误后提交即可。
2. 手机端
- 打开八木屋二维码小程序,登录您的账号;
- 进入【我的】页面,找到并点击【发票管理】;
- 选择【申请发票】,填写相关信息(与电脑端一致),提交后完成申请。
四、发票接收
所有申请通过的发票将以电子发票形式发送至您申请时预留的邮箱中,请您注意及时查收。
提示:若已开票一周未收到发票,请先检查垃圾邮箱。若检查后还未收到,请联系人工客服处理。
五、常见问题
1. 发票开具和发送需要多久?
发票统一在每周三上午集中开具,并于周三下午通过邮件发出。若您在周三前提交申请,将纳入当周开具计划;周三及之后提交的申请,将顺延至下周三处理。若需加急,请联系人工客服处理。
2. 发票信息填写错误可以修改吗?
- 若申请尚未处理(周三前提交的申请在周三上午前),可需联系客服说明情况并修改信息。
- 若发票已开具,则无法修改,需联系客服说明情况,由客服处理重开事宜(重开可能需遵守 15 天间隔规则)。
3. 可以将多次消费合并开具一张发票吗?
可以。若您需要合并多次消费金额开票,请联系人工客服说明需求。
4. 提交申请后未收到发票怎么办?
- 若您在发票发出后一周内未收到邮件,请先检查邮箱的【垃圾邮件】;
- 若仍未找到,请及时联系人工客服,提供您的申请时间和账号信息,客服将为您核实处理。