填表人组件

在表单中需要收集姓名时,系统提供了两种组件,用法完全不同。只有理解它们的区别,才能选对字段,避免后续统计混乱。


两种姓名组件,分别解决什么问题?

填表人组件(关联微信身份)
包含字段:姓名、微信授权手机号等。

  • 每个微信号会被系统识别为一个独立的“填表操作人”。同一人多次提交,所有记录都会自动归集到他的名下,形成统一的【操作人列表】。

  • 如果“填表操作人”已加入组织成为成员,姓名将自动显示为后台设置的真实姓名,且本人无法自行修改;非成员则根据首次提交的【填表人姓名】等组件内容自动命名,后续可随填写更新。

  • 【填表人手机】必须通过微信授权获取,无法手动输入;【填表人身份证】、【填表人工号】支持手动输入并自动归档。每个填表人组件在一个表单中仅可添加一次。

  • 适用场景:由填写人本人扫码提交,例如员工自检、学生交作业、客户自助提交资料。此时,表单无需再让用户手动输入自己的名字,系统知道“谁填的”,并能完整收集身份信息。

基础组件(普通信息字段)
包含字段:姓名、手机号等。

  • 与微信账号无任何绑定,只是表单里一个普通的输入框。每次填写都可以输入不同内容,填写结果不会影响填表人的统计与归集。
  • 适用场景:由他人代填信息,例如门卫登记来访人员、前台代录访客、管理员统一录入设备检查人。此时,实际操作微信的“填表操作人”始终是代填者(如门卫),而被登记对象的姓名,就应该使用基础组件中的“姓名”字段单独采集。

活用填表人组件,管理更省心

因为填表人组件会自动按人归档,并关联手机、身份证、工号等多维信息,后续查看和统计会非常直观。下面通过两个场景来说明。

场景一:销售外出拜访客户登记

销售人员外出拜访客户后,需要扫码提交拜访记录。使用填表人组件,系统自动记录哪位销售提交的,本人无需填写自己姓名,组织成员还会自动显示后台姓名,不可更改,避免身份冒用。

  1. 检查拜访覆盖情况:主管查看操作人列表,每位销售最新提交时间一目了然,当天是否有外出拜访、有无漏报,立刻清楚。
  2. 追溯个人客户跟进:选中某位销售,即可查看他名下所有拜访记录,了解客户跟进频率和拜访质量。

场景二:物业报修与维修派工

业主扫码提交报修申请,填表人组件自动记录提交业主的身份(非成员时可通过【填表人姓名】和【填表人手机】识别)。物业管理员收到后派单给维修师傅,师傅上门处理后,用另一张“维修完工记录单”扫码提交处理结果。

  1. 快速定位报修人:物业后台按操作人筛选,可直接看到哪位业主提交了报修,无需翻找文本框里的姓名,回访联系更方便。
  2. 维修工单责任明确:维修师傅提交完工记录时,填表人组件记录的是实际操作的师傅本人。主管可据此统计每位师傅的完工量和处理时效,绩效有据可查。