一、功能介绍

“导出多媒体文件”功能支持在导出数据时，将表单中上传的图片、电子签名等多媒体文件，作为附件与数据表格一并打包下载。该功能为高级版专属。

二、使用教程

1. 操作步骤

1.1 操作路径

在表单的数据列表页，点击【导出数据】按钮，弹出数据导出弹窗。

1.2 功能勾选

在弹窗中，勾选【导出多媒体文件】选项。

1.3 版本说明

• 高级版及以上：可直接使用此功能。
• 体验版/个人版：需升级至高级版后才可使用。

2. 导出文件包含内容

勾选此功能并导出后，您下载的压缩包将包含：

• Excel数据表格：完整收录在所有表单中填写提交的全部字段信息
• 数据概要：对本次导出的数据做核心维度汇总统计
• 状态更新记录：本次导出数据对应的状态变更轨迹，包含每条数据的创建时间、填写进度更新、修改操作记录等信息
• 多媒体文件：独立的文件夹目录，存放本次导出数据关联的全部图片。

3. 注意事项

• 本功能可与【导出单条PDF文件】同时勾选，系统会将PDF文件也整合到同一个压缩包中。
• 请确保下载完成后，先在电脑上解压压缩包，再打开Excel文件，否则表格中的图片可能无法正常显示。

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三、常见问题

1. 下载的压缩包里，Excel中的图片怎么显示不出来或无法打开？
这通常是操作步骤不当导致的。请按以下顺序操作：

1. 先将下载的 .zip 压缩包完整解压到一个文件夹。
2. 再打开文件夹内的Excel文件，图片就能正常显示了。

注意： 请勿直接在压缩软件中预览打开Excel，那样会造成图片路径丢失而无法显示。

2. 团队版会员导出多媒体文件，对单次导出的数据条数有上限吗？
没有条数上限。只要数据在您的版本支持的时效范围内，都可以一并导出。但如果数据量非常大，打包下载可能需要一些时间，请耐心等待。