审批功能

一、功能介绍

数据审批功能允许为表单开启审批流程。开启后,扫码人提交的数据需经指定审批人审核,通过或不通过后,数据状态才会更新。【审批人】通过服务号或【提交人】小程序订阅消息及时获取通知。

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二、使用教程

1. 如何开启/关闭审批

1)入口

表单设置 → 提交页 → 提交后需审批。

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2)操作

功能默认关闭,点击开关即可开启。开启后,下方会展开审批设置项。关闭开关则停止审批流程。

2. 配置谁能审批

仅支持超级管理员和高级成员进行审批。

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3. 设置审批条件(可选项)

您可以分别为“审批通过”和“审批不通过”设置额外条件,这些设置可单独启用。

1)需手写签名

勾选后,审批人在提交审批时必须完成签名,否则会提示“请签名”。

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2)需填写审批回复/不通过理由

  • 勾选后,审批人在提交时必须填写文字说明,否则会提示“请填写说明”。
  • 您还可以预先设置默认回复或快捷回复,方便审批人快速填写。快捷回复在输入内容后按回车键即可生成。

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4. 接收审批结果通知

1)小程序订阅消息

在设置页面,点击“接收审批结果”按钮并完成授权,即可在微信小程序中接收审批结果通知。授权成功后按钮会变为“已订阅审批结果”。

2)服务号模板消息

请务必提醒审批人关注“八木屋”服务号,审批通知将通过该服务号推送。设置页提供关注教程二维码。

5. 审批人如何操作(审批入口)

审批人可通过以下三个入口进行审批:

入口1:小程序工作台

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  1. 进入八木屋小程序,高级成员及以上可见【审批】入口,有待办事项时会显示“待审批N条”。
  2. 待审批列表:可筛选二维码、表单等,点击数据进入详情页。
  3. 已审批列表:可按审批结果筛选和查看历史记录。

入口2:服务号

通过【八木屋】服务号推送的模板消息进入数据详情页进行审批。

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入口3:PC端

在PC端后台,可查看【待审批】数据,点击数据或【审批】按钮打开详情弹窗进行审批。

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6. 查看审批相关数据

1)数据列表

支持按审批状态、二维码、表单类型进行审批数据的筛选。

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2)数据详情弹窗

  • 待审批数据
    点击审批按钮会出现审批操作框,审批人可直接在此审批。

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  • 已审批/无流程数据
    可查看完整的审批结果,【审批通过】或【审批不通过】;可查看审批详情,如审批人、时间、签名等。

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3)下载数据

可预览审批数据详情,点击下载即可下载文件。

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五、常见问题

1. 审批人表示没有收到审批通知,如何排查?
首先确认审批人是否已关注【八木屋】服务号;其次在小程序内检查是否已授权订阅消息(可重新点击“接收审批结果”按钮进行授权);最后检查手机系统通知设置,确保未屏蔽相关消息。

2. 开启审批后,为什么提交的数据没有进入审批流程?
请检查是否已配置审批人,并确保表单的【提交后需审批】开关处于开启状态。若审批人为指定高级成员,需确认该成员身份有效。

3. 提交审批后发现信息有误,可以撤回或修改吗?
很抱歉,暂不支持撤回已提交的审批。审批人操作后,数据状态会立刻更新,请在审批前仔细核对信息。