一、在使用说明书上使用二维码的好处

1.可利用多内容配合讲清产品

很多产品（比如智能锁、路由器、组装家具）等，光靠文字和图片来介绍功能，用户很难理解。但如果你扫进入直接跳出一段30秒的“真人操作视频”。告诉你怎么组装、怎么拧螺丝等等，视频看着做即可完成设置。用户学会了，就不会因为“质量问题（其实是不会用）”退货了。

2.可带动二次销售

像空气净化器、进水机、打印机这种产品，机器卖出去只是开始，赚钱全靠后面的滤芯和墨盒。但很多用户用着用着就忘记换了，或者图便宜去淘宝买了杂牌通用件，让厂家利润白白流失。而您可以在说明书的“维护保养”或“耗材更换”章节旁印一个二维码。用户扫码不仅能看“怎么换滤芯”的教程，还能直接扫码跳转到官方的商城购买页面，诱导用户下单。

3. 可配合二维码验真

国内市场山寨、高仿等产品众多，尤其是美妆仪器、高端耳机、汽车零件等等平类。消费者将产品买回来心里就犯嘀咕，担心买到假货。而您可以将说明书的二维码接入至您的防伪查询系统，用户扫码之后输入机器码，验真后提示：“您购买的是XX官方正品，请放心使用”，这样有助于提升评判形象。

二、如何制作使用说明书二维码

第一步：准备内容

先别着急做二维码，先把你手里的东西整理好：

• PDF文档：完整的电子版说明书
• 视频：拍好的操作演示（手机拍的也行，清楚最重要）
• 客服链接：企业微信二维码或者公众号二维码。

第二步：录入内容

访问「二维码生成器」，根据使用说明书的用途选择功能

• 选择「文件生成二维码」功能 -> 上传PDF
• 选择「视频生成二维码」功能 -> 上传视频
• 想要制作一个包含视频教程、图文步骤、客服查询入口的复杂页面功能 -> 选择「微页面编辑器」功能

第三步：点击生成二维码

系统将自动生成二维码，此时可预览扫码后的效果。若需要义务姨妈，可以选择「批量生码」的功能，上传包含产品SN的Excel表格内容，系统将自动生成配套的二维码。

然后在下载图片给设计师即可，记住一定要下载高清格式的我，千万别截图发给设计师，这样的话印出来会是模糊的。

三、 使用说明书二维码的制作要点

1. 二维码的建议尺寸

一般的说明书就A5那么大，很多设计为了排版好看，把二维码缩的很小。但这个是有问题的，二维码在说明书上做好别小于15mmx15mm，20mmx20mm最好，太小了用户对不上焦，可能就直接放弃扫码了。

2.颜色要黑白分明

这个时候二维码就不要弄什么创意样式了，比如弄个黄色的码、灰色的码。最稳定的就是白底黑码。如果说明书底色是深色的，比如是黑色。那二维码下面必须垫一块白底。对比度不够，手机摄像头扫码就会有问题。

3.千万不要印在折横上

很多说明书是折页的。在设计的时候，一定要看好折痕线在哪里。如果二维码正好跨过折横，那在使用过程中非常容易出现破坏二维码图样的情况，一折二维码就没办法扫描了。

四、使用说明书二维码的应用场景

场景1：组装家具

在家具组装的说明书的图纸第一页印上一个二维码：“扫码查看组装视频”。对着视频边看边学，看视频里的人怎么拿板子、怎么拧螺丝，一次成功。售后客服问怎么组装操作的人少了一大半。

场景2：小家电

可直接在机器机身或者说明书封底贴个码。扫码可直接看“食谱大全”或者“滤芯更换教程”。甚至还可以加个按钮：“滤芯买一送一”，直接引导到京东、天猫店下单，售后变为销售。

场景3：精密仪器/设备

机器故障亮红灯之后，新员工不知道什么意思，那可以在设备铭牌上印一个二维码，扫码可直接看到电子版的手册。工人新村就能查是哪里坏了，不用停机等厂家派人过来。