企业调查问卷表格怎么做

制作企业调查问卷表格时，需要遵循一定的步骤和原则，以确保问卷的有效性和可靠性。以下是一个详细的制作指南：

一、明确调查目的

首先，要明确调查的目的，了解需要收集哪些方面的信息。例如，是为了了解员工满意度、市场需求、产品使用情况还是其他方面的信息。明确目的后，可以有针对性地设计问卷内容。

二、设计问卷结构

问卷结构应清晰、合理，一般包括以下几个部分：

1. 封面信：简要介绍调查的目的、意义以及保密承诺，让被调查者了解调查的重要性和安全性。
2. 基本信息：收集被调查者的基本信息，如姓名、年龄、职位等，以便后续的数据分析。但需注意保护被调查者的隐私。
3. 主体问题：根据调查目的设计问卷的主体问题，包括选择题、填空题、量表题等。问题应具体、明确，避免模糊或引导性提问。
4. 结束语：感谢被调查者的参与，并提供联系方式以便后续沟通。

三、设计问卷内容

在设计问卷内容时，需要注意以下几点：

1. 问题设计：

   • 问题应与调查目的密切相关，突出重点。
   • 问题应易于理解，避免使用专业术语或复杂表述。
   • 问题次序应条理清晰，先易后难，先封闭后开放。

2. 选项设计：

   • 对于选择题，应提供全面、合理的选项供被调查者选择。
   • 避免选项过多或过少，以免影响被调查者的选择意愿。

3. 量表题设计：

   • 如需收集被调查者的态度或满意度，可使用量表题，如李克特量表。
   • 量表题应明确评分标准，如1-5分或1-10分，并给出相应的描述。

四、选择调查方式

根据调查对象的特点和调查目的，选择合适的调查方式。常见的调查方式包括：

1. 在线调查：通过电子邮件、社交媒体、企业网站等平台发布问卷，方便被调查者随时填写。
2. 纸质调查：将问卷打印成纸质版，通过邮寄、现场发放等方式进行调查。
3. 电话调查：通过电话与被调查者进行沟通，收集相关信息。

五、测试与修改

在正式发布问卷前，应先进行小范围的测试，收集反馈意见，并对问卷进行修改和完善。确保问卷内容准确、清晰，易于理解和填写。

六、发布与收集数据

将修改后的问卷正式发布，并通过多种渠道进行宣传和推广，鼓励被调查者积极参与。同时，建立数据收集机制，确保数据的完整性和准确性。

七、数据分析与报告撰写

收集完数据后，使用统计软件进行数据分析，如频次分析、交叉分析等。根据分析结果，撰写调查报告，提出针对性的建议和改进措施。

示例问卷表格（员工满意度调查）

序号	问题类型	问题内容	选项/评分标准
1	基本信息	所在部门	填空题
2	基本信息	岗位名称	填空题
3	主体问题	您对目前所从事的工作怎么看？	A.满意 B.较满意 C.一般 D.较不满意 E.很不满意
4	主体问题	您认为公司的薪酬福利制度如何？	A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.非常不满意
5	主体问题	您对公司的领导管理能力有何评价？	1-10分评分
6	主体问题	您认为公司的培训和发展机会如何？	A.充足 B.一般 C.不足
7	主体问题	您对公司的工作环境有何建议？	开放式问题

以上是一个简单的企业调查问卷表格示例，具体问题和选项应根据调查目的和实际情况进行设计。