客户信息登记

客户扫码即可在线填写资料、完成信息登记,数据自动收集汇总,企业后台实时查看客户信息与统计报表。

模板预览

使用教程

使用教程

一、核心功能

  • 登记表单整合:无需使用多个登记工具或纸质表格,客户扫码即可一站式填写所有所需客户信息,减少客户填写繁琐度,提升登记效率。
  • 多类型信息适配:支持设置文本框(姓名、电话)、下拉框(客户类型、需求分类)、单选框(意向程度)、日期选择(咨询日期)等,适配不同场景的客户信息采集需求,确保信息规范统一。
  • 数据自动同步与管理:客户提交信息后,数据实时同步至管理后台,无需手动录入整理,可直接导出表格,方便后续客户跟进、分类管理,降低人工成本。

二、如何创建客户信息登记二维码

1. 使用模板

点击右侧「使用此模板」按钮,快速进入微页面编辑器,开启客户信息登记二维码创建流程。查看教程

2. 登记表单编辑

  1. 准备登记表单:根据自身需求,选择「客户信息登记」模板,或自定义创建表单,设置所需采集的客户信息字段(如基础信息、需求信息、咨询渠道等)。
  2. 设置表单规则:在编辑器中,可设置填写字段(如电话、姓名)、字段提示(引导客户规范填写)、验证规则(如手机号格式验证),避免无效信息提交。查看表单规则设置教程
  3. 添加提交反馈与引导:表单提交后,可设置自定义反馈文案(如“信息提交成功,我们将尽快与您联系”),同时可添加跳转链接(如跳转至产品页面、活动页面),提升客户后续转化。查看表单规则设置教程

3. 二维码美化与设置

  • 品牌化设计:支持添加企业 Logo、调整二维码颜色和背景,搭配贴合品牌风格的表单封面,让客户信息登记二维码与品牌形象保持一致,提升客户信任感。查看美化二维码
  • 访问与提交限制:可设置二维码查看有效期、单设备提交次数(避免重复提交),或添加密码保护(仅指定客户可填写),保护客户信息采集的规范性和安全性。查看添加访问权限设置

4. 分享二维码

  • 线下物料应用:下载高清二维码图片,印制在宣传单页、名片、门店前台、展会展架、活动海报等物料上,方便线下客户扫码填写信息。
  • 线上便捷分享:生成二维码短链接,通过微信、朋友圈、客户群、邮件、行业平台等渠道发送,客户点击链接即可打开表单填写,无需额外扫码,适配线上客户采集场景。查看如何分享链接

5. 管理二维码和数据

  • 表单动态更新:当客户信息采集需求变更(如新增字段、修改提示文案)时,直接在后台修改表单内容,二维码图案不会改变,客户扫码始终填写最新版本表单。
  • 数据追踪分析:在管理后台查看二维码总扫码量、表单提交量、各字段填写情况,了解客户信息采集效果,优化表单字段和推广方式。如何查看二维码数据

三、模板适用场景

应用场景 具体用途 优势与效果
门店客户登记 门店前台、收银台张贴二维码,引导客户填写姓名、电话、咨询意向、到店渠道等信息 替代纸质登记,减少人工录入,客户信息统一管理,便于精准营销与老客维护
展会客户采集 展架或宣传册印制二维码,参展客户扫码填写企业名称、联系人、需求产品、联系方式 避免纸质登记混乱与信息遗漏,数据实时同步,支持展会结束后快速转化跟进
活动报名登记 线上线下活动(如宣讲会、沙龙、体验课)二维码引导填写姓名、电话、人数、意向需求 简化报名流程,实时统计人数,便于统筹与复盘,支持后续二次转化
线上咨询登记 微信公众号、视频号、官网放置二维码,引导客户填写基本信息与咨询内容 减少客服无效沟通,精准捕获意向,留存客户资料,提升咨询转化效率

四、常见问题

1. 客户填写的信息会泄露吗?如何保障客户信息安全?

客户填写的所有信息均加密存储在管理后台,仅账号管理员可查看、导出,不会主动泄露给第三方。同时可设置密码保护表单、限制提交人员,进一步提升客户信息安全性。

2. 如何查看客户提交的信息?能否导出表格方便管理?

登录管理后台,找到对应客户信息登记二维码,点击「数据管理」即可查看所有客户提交的信息,同时可直接导出Excel表格,便于后续整理、导入其他管理系统。查看数据导出教程

3. 如何避免客户重复提交表单,导致信息混乱?

在表单设置中,可开启「填写限制」功能,查看如何设置填写限制,有效避免重复提交,确保客户信息的唯一性和规范性。

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